Versand & Lieferung
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Abholung an unserem Depot ist nach vorheriger Absprache jederzeit möglich.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–6 Wochen nach Zahlungseingang. Bei Abweichungen oder Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.
Versandkosten
Die Versandkosten werden individuell je nach Artikel und Lieferort berechnet und im Angebot ausgewiesen. Bei Abholung im Depot fallen keine Versandkosten an.
Spediteur & Lieferung
Große Möbelstücke werden per Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante (Straßenniveau). Treppentransport oder Aufstellservice sind nicht im Standardlieferumfang enthalten und können auf Anfrage separat vereinbart werden.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Lieferung auf sichtbare Schäden. Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu melden und schriftlich zu dokumentieren. Melden Sie uns den Schaden innerhalb von 24 Stunden:
- Tel.: 0176 62878366
- E-Mail: info@komfortlux.de
Rückgabe & Retoure
| Rückgabeweg | Kosten | Frist |
|---|---|---|
| Selbst ins Depot bringen | Kostenlos | 14 Tage nach Lieferung |
| Abholung / Speditionsrücksendung | 250,00 EUR Pauschale | 14 Tage nach Lieferung |
Die Ware muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um den Ablauf abzustimmen.
Zahlungsarten
- PayPal – Zahlung über Ihr PayPal-Konto
- Klarna – Ratenkauf oder Rechnungskauf (es gelten die AGB von Klarna)
- Kreditkarte – Visa, Mastercard
Kontakt bei Fragen
Industriestraße 17, 65474 Bischofsheim
Tel.: 0176 62878366
E-Mail: info@komfortlux.de